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pmc的概念: 来源/作者：www.biglss.com 发布时间：2018-09-07 00:00:00 浏览次数：

　　一、什么是pmc

　　pmc：production material control，生产计划与物料控制。

　　pmc属于企业重要的职能部门之一，特点是具有边缘性、综合性、弹性和主导性。是企业运作的窗口与门户，可以展示各方面的协作现状、理顺工作接口、协调生产平衡、融洽客户管理关系。一般在各种形式的外资企业中普遍存在。

　　pmc对外代表企业：内容包括形象、思维、做事方式、习惯、言谈举止、文化氛围、速度、效率、信用；对内代表顾客：内容包括督促、跟催、要求、意见、抱怨、满意度、忠诚度。pmc处在这些事务的要冲地段，到底是以后向着开启还是关闭的方向发展，将对企业的成长起着举足轻重的作用。

　　二、pmc的组成形式

　　三、新业务流程下的pmc

　　1、市场、业务经理：开拓、指路

　　2、业务员：负责拉（拿）单

　　3、pmc人员：计划实施

　　4、跟单员：负责跟进、完成

　　5、各阶段都按层面分工

　　四、广义的pmc

　　很多企业的老板、总经理等高层管理人员都是高级pmc担当，他们在不知不觉中开展着这项业务。

　　企业小一点时，厂长、总经理自己就搞定计划与控制工作，自己就是pmc业务员；有的小老板甚至自己收料、跟单、送货。浙江某大型民营企业的老板就讲过：“最早的时候我自己送货，后来企业大了，自己忙不过来，才请了厂长，自己常在外面跑，只是偶尔关注一下特别的单，其余的都交给厂长；后来又请了pmc业务员去帮厂长，再后来，请了副厂长等更多的专职人员……而现在，只有大订单或者特殊的产品，我才会去过问一下进度。”看看吧，这位五六千员工的民企老板，至今都还是个“广义pmc业务员”，他要对大订单，对特殊的客户负责！

作者：博革精益六西格玛

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